Was mache ich, wenn ein Produkt nicht funktioniert?

 

Sollte wider Erwarten ein Produkt nicht funktionieren, dann setze Dich bitte mit einem unserer Mitarbeiter im Geschäft in Verbindung.

Telefonisch unter 089 / 260 24 864 oder persönlich von
Montag bis Freitag von 12 - 20 Uhr und Samstag von 10 - 20 Uhr.

Je genauer Du uns den Fehler beschreiben kannst, desto leichter können wir Dir helfen.

In den meisten Fällen können wir Dir Tipps geben um die Funktion des Artikels doch noch zu ermöglichen.

Sollten wir Dir nicht helfen können, dann sende uns den Artikel an unsere Anschrift zurück. Siehe unsere AGB.

Anschrift:

Spexter Handels GmbH
RETOURENABTEILUNG
Müllerstrase 54
80460 München

Bitte gebe bei einer Rücksendung Deine Telefonnummer und/oder E-mail Adresse an und füge der Rücksendung die Kopie der Rechnung oder einen Kaufbeleg bei.

Wir werden uns dann zügig um eine Reparatur und ggf. um einen Umtausch kümmern.